Como Escolher o Melhor Software de Gestão de Logística para Empresas

Planear entregas. Controlar stock e armazém. Distribuir e rastrear encomendas.

Qualquer empresa envolvida neste tipo de operações tem tudo a ganhar com um software de gestão de logística.

Neste setor a coordenação perfeita entre departamentos é essencial. Como uma sinfonia. Se um elemento da orquestra falha uma nota o todo fica em causa - e a plateia percebe.

O seu principal objetivo é que o cliente receba a encomenda correta no mais curto espaço de tempo e com o menor custo possível.

Importância de um Software de Gestão de Logística para Empresas

A logística faz parte de uma longa cadeia de abastecimento desde o fabrico de um produto até à sua entrega.

No final deste percurso encontra-se o consumidor o seu cliente. Mas antes houve um sem-número de pessoas e processos envolvidos.

Um software de gestão de logística é essencial para que a sua empresa controle de forma rigorosa as entradas e saídas de mercadorias e a respetiva valorização.

O seu negócio será capaz de:

Tratar os pedidos com maior rapidez;
Monitorizar as mercadorias durante todo o percurso;
Diminuir os erros de expedição;
Controlar o inventário e stock em armazém;
Encontrar encomendas no armazém mais rápido.

Tudo com informação em tempo real e centralizada.

Como resultado, a sua empresa passa a satisfazer os pedidos dos clientes com o menor custo possível.

Veja ao detalhe todas as vantagens que estas soluções de logística oferecem ao seu negócio.

Principais Vantagens de um Software de Gestão de Logística

Maior controlo sobre as operações

Uma logística efetiva exige a supervisão rigorosa do fluxo de mercadorias.

Um software de logística centraliza a informação ao longo de toda a cadeia.

O gestor e as equipas de diversos departamentos passam a dispor de inventários fiáveis e ferramentas que oferecem informações em tempo real.

Otimização dos processos

Com uma solução de logística automatiza os principais procedimentos.

Deixa de ter colaboradores alocados a tarefas rotineiras e essenciais mas que podem ser eficazmente realizadas por softwares. Ao mesmo tempo que prioriza as áreas mais importantes do negócio.

Comunicação mais ágil

A logística é uma estrutura complexa que envolve diferentes equipas departamentos atividades informações e recursos. Todas com um objetivo comum: entregar a encomenda ao cliente – cada vez mais exigente.

É preciso existir um elevado nível de coordenação. Um software de logística pode ser parametrizado para enviar avisos e alertas automáticos a todas as pessoas envolvidas no processo.

Visão integrada

Se a sua empresa está no ramo da distribuição satisfaz encomendas ou gere armazéns sabe a importância de ter uma visão holística dos processos.

Uma solução de logística permite o controlo das operações em tempo real. Mas tem ainda outra mais valia.

Um software de logística fornece análises relevantes e pormenorizadas sobre o seu negócio (reporting). Todas as decisões empresariais terão uma base sólida com dados e informações fiáveis.

Para além de que permite a integração total com a sua área de gestão empresarial.

Desta forma passa a analisar o todo e não apenas as partes do negócio. Terá uma visão do cenário completo.

Redução de custos

Se o processo não estiver otimizado a logística pode tornar-se uma fonte de despesa para as empresas. Aliás o preço dos produtos pode aumentar em média 10% por forma a acomodar estes custos.

Um software de logística melhora toda a estrutura de custos operacionais e potencia a margem de lucro nos produtos.

Reduz custos com:

Erros e desperdícios ao longo da cadeia de logística - sobretudo no setor alimentar e dos produtos perecíveis;
Retorno e reenvio de mercadorias.

Outra forma de reduzir os custos é mantendo o inventário otimizado e em níveis adequados. Tarefas automatizadas pelo software de gestão de logística.

Como escolher o Software de Gestão de Logística Ideal?

O software deve adaptar-se ao seu negócio e não o oposto. Deve ser flexível e parametrizável.

Certas funcionalidades técnicas são obrigatórias mas dependem das necessidades e requisitos da sua empresa bem como os desafios que enfrenta diariamente.

Algumas questões que deve considerar na fase de pesquisa:

Que dados a sua empresa precisa de centralizar e usar?
Em que áreas o negócio está carente de melhorias?
Quantos utilizadores precisam de ter acesso ao sistema?
É necessário integrar com outros softwares?
O software é adaptável caso haja um eventual crescimento do seu negócio?

Ao responder a estas questões terá uma lista das características do software ideal para a sua empresa.

Análise do fornecedor do software

O mercado oferece várias soluções. Algumas até podem incluir as funcionalidades que procura. Mas e quanto ao fornecedor?

Faça a sua pesquisa crie uma lista de expectativas em relação à solução tecnológica e procure:

Qualidade do suporte técnico;
Disponibilidade da empresa para discutir a implementação;
Experiência no trabalho com diversos clientes da sua indústria;
Suporte contínuo mesmo após a implementação.

Também deve certificar-se de que o fornecedor oferece outras soluções de gestão complementares.

Erros que tem de evitar na escolha do software

Ao introduzir uma nova tecnologia fale com os utilizadores finais – os seus colaboradores e eventuais parceiros de negócio.

Não falar com a quem vai usar a ferramenta todos os dias é um dos erros que deve evitar a par de outros:

Não questionar o fornecedor do software quanto a custos anuais custos com manutenção e atualizações etc.
Contratar uma solução de logística exclusivamente com base no preço.

Perguntas Frequentes sobre um Software de Gestão de Logística

1. É possível integrar a solução de logística com outros softwares?

O software de logística deve integrar com outras soluções ou módulos específicos. Só desta forma consegue um processo 100% integrado e beneficia de todas as vantagens relacionadas com a centralização da informação reporting e controlo total das operações.

2. Um software de logística integra com website e encomendas online?

O sistema de gestão do seu e-commerce pode (e deve) estar integrado com a solução de logística. Deve questionar o fornecedor do software antes de adquirir o produto.

3. Já tenho uma solução de faturação. É possível integrar com o software de logística?

É uma das perguntas essenciais que deve colocar ao fornecedor do software. A compatibilidade entre sistemas é essencial para uma implementação e utilização de sucesso. Caso seja possível o novo provedor fará a migração dos dados.

4. O que vai mudar na minha empresa?

Vai passar a ganhar mais rapidez nas operações maior controlo do inventário e fluxo de mercadorias. Os seus clientes estarão mais satisfeitos. O seu negócio torna-se mais eficiente e competitivo.