O que é RPA e para que serve
A Robotic Process Automation, ou RPA, é uma tecnologia de software que facilita a construção, implementação e gestão de robôs que executam tarefas que exigiam intervenção humana.
Ao automatizar este tipo de processos, as empresas libertam os colaboradores para tarefas mais importantes, tornando-se mais produtivas e competitivas.
Esta automação robótica torna os processos mais ágeis e pode ser implementada em todos os setores de atividade.
Duas formas de automação de processos através de RPA
Automação de Processos Robóticos Automáticos
Os robôs são programados para reproduzir as tarefas repetitivas, que têm um encadeamento sempre igual. Fazer o login ou retirar um extrato bancário, são exemplos deste tipo de tarefa.
Estas ações podem ser calendarizadas e definidas para várias instituições, numa determinada hora e num intervalo de dias.
Automação de Processos Robóticos com Assistência
Estes processos exigem a presença de um colaborador no computador, para intervir em ações cuja resposta não pode ser automatizada ou pré-definida.
Por exemplo, quando é necessário realizar uma ação no computador que ative a interface de controlo de conta do utilizador no sistema operativo. Por motivos de segurança, o acesso automático é proibido pelo próprio sistema operativo.
A sua empresa pode beneficiar desta solução?
Quase todas as empresas têm benefícios em usar uma solução de RPA.
Comece por avaliar se as tarefas administrativas na sua empresa são claras e regradas — como no caso da gestão de supply chain, finanças, contabilidade, serviço de apoio ao cliente, RH, entre outras. Assim, conseguirá saber até que ponto a empresa pode beneficiar de RPA e em que processos deverá implementar a solução.
Se já se apercebeu que os colaboradores se sentem desmotivados e frustrados com a realização de tarefas rotineiras e monótonas, é sinal que a automação robótica pode ser uma mais-valia para a sua empresa.
A utilização de RPA pode transformar a forma como a sua empresa trabalha.
Vantagens da utilização de Robotic Process Automation
A RPA tem trazido às empresas uma nova forma de trabalhar e, muitas vezes, é a mudança necessária para transformar os negócios.
A automatização de processos rotineiros e repetitivos através da RPA representa uma série de vantagens para as empresas.
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Solução de baixo custo
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Tarefas concluídas em menos tempo
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Maior precisão nas tarefas, com uma taxa de erro reduzida
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Aumento dos níveis de produtividade
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Os colaboradores têm mais tempo para tarefas de maior valor
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Celeridade na recolha de dados e sua análise
Encontre os RPAs mais adequados ao seu negócio
Perguntas Frequentes sobre RPA
O que é a Robotic Process Automation?
Como funciona a RPA?
Que tarefas podem ser executadas pelos RPAs?
Como posso saber quais os RPAs mais adequados ao meu negócio?
Os RPAs são adequados a que tipo de empresas?
Esta tecnologia é fiável?
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