Como usar dados e automatização em SGI (Sistema de Gestão Integrada)

Nas empresas de média e grande dimensão, os sistemas de gestão integrada, ou SGI, já não são novidade. A utilização de um software, como o PHC, que liga os diferentes departamentos de uma organização traz vários benefícios, desde logo ao nível da comunicação, da fluidez dos processos operacionais e das tomadas de decisão.

 E se a centralização da informação e a automatização que um SGI proporciona são importantes para qualquer negócio, trata-se de um fator ainda mais crítico na área da manutenção e do facility management, onde as questões do timing, da segurança e da conformidade têm um grande peso. Mas será que as empresas e os profissionais desta área estão a aproveitar ao máximo o potencial do seu SGI? 

A importância dos dados na gestão integrada do seu negócio

 

Informação é poder. E a matéria-prima da informação são os dados. Não é por acaso que muitos especialistas consideram os dados o “novo ouro”. Mas só dispondo de dados confiáveis, que possam ser analisados, convertidos em conhecimento e aplicados em ações úteis, a sua empresa poderá crescer. Neste âmbito, há que considerar três aspetos fundamentais: 

A recolha de dados

Tecnologias como a Internet of Things (IoT), etiquetas NFC e os mais recentes progressos ao nível da Inteligência Artificial (IA) permitem uma recolha de dados seletiva e consistente e deve equacionar usá-las na gestão dos seus ativos, nomeadamente com a ajuda de uma Plataforma Inteligente de Gestão de Manutenção (IMMP). 

A análise de dados

Dados sem tratamento não têm valor, no entanto, ao integrar o seu SGI com uma IMMP, a análise dos KPI mais relevantes para a sua operação, bem como a obtenção de relatórios e insights pertinentes, passa a ser tão fácil como clicar num botão.

A tomada de decisão

É nesta fase que se torna ainda mais evidente a importância dos dados no sucesso de uma organização. Dotados de informação qualificada, baseada em dados objetivos, os gestores podem tomar melhores decisões e implementar estratégias e procedimentos que irão impactar positivamente a eficiência, a produtividade e, consequentemente, os lucros. 

A automatização inteligente na gestão integrada da sua empresa

 

Quando feita manualmente, a recolha e a análise de dados consomem recursos de forma ineficiente. Automatizar estes processos liberta gestores e técnicos para outro tipo de tarefas, permitindo ainda que a sua empresa melhore os níveis de segurança e conformidade, pois o erro humano — como o esquecimento da inspeção obrigatória a um equipamento, por exemplo — fica drasticamente diminuído. 

Mas como introduzir um maior grau de automatização no seu SGI? Já adivinhou a resposta, claro: integrando o seu ERP PHC com uma Plataforma Inteligente de Gestão de Manutenção, como a Infraspeak.

Vantagens de uma gestão integrada com PHC e Infraspeak

  Análise de dados aperfeiçoada

A Infraspeak faz uso da tecnologia para transformar dados em informação poderosa. As capacidades avançadas da plataforma para integrar e trabalhar dados, de forma automática, permitem-lhe fornecer insights em tempo real, como considerações sobre desperdício de recursos, qualidade do ar num determinado edifício ou pontos de bloqueio nos fluxos de trabalho, por exemplo.

 Tomada de decisões baseada em dados

Na posse de informações relevantes disponibilizadas pela plataforma, sob a forma de relatórios completos ou sugestões práticas, os gestores podem fazer ajustes à estratégia, implementar novos procedimentos e tomar decisões que, por resultarem de dados precisos, apresentam risco mínimo de insucesso e, pelo contrário, potenciam os resultados operacionais. 

Informação centralizada

Os dados do software PHC e da Infraspeak ficam sincronizados, e toda a informação sobre os ativos, por exemplo, passa a estar concentrada e facilmente acessível, podendo ser atualizada em tempo real. 

Automatização de processos

Calendarização da manutenção preventiva, criação e distribuição de ordens de trabalho, monitorização da conformidade, pedidos de orçamento e verificação regular de stock, são apenas algumas das tarefas que podem ser automatizadas com a Infraspeak — sempre associadas a alertas e a lembretes, acionados e enviados no momento certo, para que nada falhe. 

Gestores, técnicos, e clientes mais satisfeitos

A automatização simplifica os processos. Assim, não só a carga de trabalho administrativo dos gestores fica mais leve, como os técnicos encaram as suas tarefas com maior clareza, podendo, mesmo no terreno, aceder a toda a informação de que necessitam através do telemóvel. Desta forma, o trabalho flui sem bloqueios, os colaboradores sentem-se mais realizados e os clientes mais satisfeitos.

 Como vê, usar dados e automatizar processos em SGI é mais fácil do que poderia parecer. Basta integrar o ERP PHC com a Infraspeak, através do conector implementado pela Winsig, colocando a sua empresa no paradigma da Manutenção 5.0, onde dados e automatização se juntam de forma extraordinária, rumo à excelência operacional.

 Na Winsig, somos especialistas e parceiros PHC. Fale connosco para saber como a sua empresa pode beneficiar desta integração com a Infraspeak.