Cliente
Desafio
A Fazenda & Silva desenvolve soluções em aço inoxidável em parceria com os seus clientes estes mesmos colaboram com os engenheiros da empresa fornecendo a estes as especificações necessárias para produzir o equipamento pretendido. A Fazenda & Silva oferece soluções à medida desde a fase do projeto incluindo a produção a instalação e a manutenção das mesmas.
A execução dos projetos é realizada através de software SolidWorks (3D) e AutoCad (2D). No entanto na área de ERP e com o crescimento da empresa a solução de ERP que usavam tinha sérias limitações pois apenas controlavam os stocks conta-correntes e a faturação. A base de dados utilizada era Microsoft Access onde feito o controlo da orçamentação e utilizavam uma folha de Excel para controlar as ordens de fabrico.
Com o crescimento da empresa surgiu a necessidade de ter maior controlo de todos os processos desde a gestão de clientes de orçamentos de stocks do fabrico e o controlo de qualidade até à faturação.
Solução
Com a dispersão de informação por vários softwares e aplicações desenvolvidas houve a necessidade de centralizar toda a informação numa só base de dados para um controlo de um maior número de áreas que até ao momento de implantação eram efetuadas de forma manual.
O PHC Advanced Gestão CS foi a solução mais adequada. Esta solução incorpora módulos de gestão clientes gestão de stocks controlo de orçamentação controlo de ordens de fabrico controlo de custos por obra controlo da qualidade e controlo de tempos de produção.
Resultados
O PHC Advanced Gestão CS trouxe um aumento de produtividade imediato com a centralização da informação num só sistema. Reduziu os custos de introdução de dados pelas várias equipas e margens de erros criando um workflow automatizado. Com esta nova solução a Fazenda & Silva passou a ter um controlo de todos os processos desde a orçamentação encomendas gestão de clientes ordens de fabrico controlo da produção instalação qualidade até à faturação.
A certificação é um fator crítico de sucesso da empresa que está abrangida pela certificação ISSO 9001:2008 pelo Organismo de Certificação TÜV Rheinland Portugal Lda. O controlo de qualidade mais automatizado facilitou todo o processo e permitiu reduzir tempos de controlo.
Foi um projeto de implementação de 7 meses com o grande envolvimento dos consultores da Winsig das equipas de direção e dos colaboradores das diferentes áreas.
Testemunho do cliente
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Fazenda e Silva
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